目的 运用WHO推荐的工作量指标法(WISN),评估某三级医院医院感染管理科在2021年(疫情期间)与2024年(疫情后)的人力资源配置需求与工作负荷变化。方法 收集南京市高淳人民医院医院感染管理科在2021年及2024年的工作量数据,严格遵循WISN方法的标准步骤,系统量化工作负荷并转化为具体人力需求,计算并比较两个年份的WISN比值、人员需求及各类工作构成的时间分配。结果 研究显示在相同6人配置下,2021年该科理论需求为7人,WISN比值为0.86,表明人员短缺;2024年WISN理论需求降至5人,比值升至1.2,表明人员相对充足。感染控制活动是工作负荷的主要来源,且支持性与额外活动(如培训、会议等)的占比在不同时期变化显著,职业类别调整因子(CAF)从2021年的1.94降至2024年的1.70,个人类别调整因子(IAF)从0.60降至0.45,反映出疫情后工作结构的简化与应急任务的减少。结论 医院感染管理科的人力配置应基于动态、精确的工作量评估,而非单一的床位数比例。WISN方法能有效量化工作负荷,转化为具体人力需求指标,为医疗机构实现人力资源的科学化、精细化配置提供可靠依据。
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